MENGENAI KAMI


Mengenai Kami

Perkhidmatan Antarabangsa SOS (ringkasan: PKA.SOS) merupakan sebuah usaha sama tempatan di Malaysia antara pemegang saham tempatan dan International SOS Malaysia Sdn Bhd (ringkasan: Intl.SOS). PKA.SOS menyediakan perkhidmatan keselamatan perubatan dan perjalanan kepada syarikat-syarikat dalam sektor tenaga, perlombongan, infrastruktur dan kerajaan. Sebagai rakan sekutu kepada Intl.SOS, PKA.SOS mempunyai akses kepada keseluruhan sumber dan keupayaan perubatan International SOS di peringkat global dengan kadar keutamaan yang telah dipersetujui.

PKA.SOS turut membangunkan dan menempatkan warga Malaysia yang berkelayakan ke seluruh Asia dan Timur Tengah melalui bahagian eksportnya. Inisiatif ini memberi tumpuan kepada penyediaan perkhidmatan profesional dan perubatan kepada pelanggan di rantau tersebut serta kawasan sekitarnya, sambil memberi pendedahan dan pengalaman antarabangsa kepada tenaga kerja Malaysia. Setelah tamat tempoh penempatan, mereka akan kembali ke Malaysia dengan pengalaman baharu yang dapat menyumbang nilai tambah kepada peranan yang bakal mereka galas.

Pada masa ini, lebih daripada 40 kakitangan dan profesional perubatan sedang menyertai program ini.

Maklumat Syarikat

PKA.SOS telah diperbadankan pada 28 Julai 2010. Sebagai sebuah syarikat milik majoriti Bumiputera, PKA.SOS telah memperoleh Status Bumiputera daripada Kementerian Kewangan pada 15 Mei 2012 dan seterusnya dua Lesen daripada Petroliam Nasional Berhad (“PETRONAS”) pada 18 September 2012 bagi perkhidmatan perundingan keselamatan dan pembekalan tenaga kerja. Sejak memperoleh lesen-lesen ini, PKA.SOS telah berkembang menjadi penyedia pilihan utama bagi Perkhidmatan Perubatan kepada Intl.SOS serta syarikat-syarikat lain dalam sektor tenaga, perlombongan dan infrastruktur.

PKA.SOS kini mempunyai seramai 150 kakitangan yang terdiri daripada doktor, petugas perubatan dan kakitangan profesional, di mana lebih 75% daripada mereka merupakan profesional yang mempunyai lebih daripada 10 tahun pengalaman dalam industri. Warga tempatan Malaysia merangkumi 98% daripada jumlah keseluruhan tenaga kerja di PKA.SOS.

Infrastruktur Kami

PKA.SOS beribu pejabat di Kuala Lumpur dan mempunyai sebuah pejabat di Miri, Sarawak. Pejabat PKA.SOS di Miri turut berfungsi sebagai Pusat Pembangunan Kemahiran bagi petugas perubatan, yang menyediakan latihan sokongan hayat asas, sokongan hayat jantung lanjutan, latihan penggunaan peralatan serta program induksi untuk petugas perubatan.

Selain itu, PKA.SOS turut mempunyai akses penuh kepada sumber dan keupayaan tempatan serta global milik International SOS, membolehkan PKA.SOS beroperasi sebagai sebuah syarikat bertaraf antarabangsa yang menyediakan perkhidmatan 24 jam secara konsisten merentasi zon waktu. Sama ada di peringkat global mahupun tempatan, PKA.SOS mempunyai akses kepada sumber-sumber International SOS berikut pada kadar keutamaan, bagi memastikan tindak balas yang pantas dan fleksibel terhadap keperluan ahli kami:
13,000 pakar keselamatan, perubatan, logistik dan digital yang bersedia memberikan sokongan dan bantuan dari lebih 1,200 lokasi di 90 buah negara.
Rangkaian global 28 pusat bantuan yang beroperasi 24/7/365 dan dikendalikan oleh doktor, penyelaras berbilang bahasa, pengurus operasi dan kakitangan sokongan logistik, yang mampu bertindak balas dengan pantas terhadap sebarang kecemasan atau permintaan bantuan. Sistem pengurusan kes global kami membolehkan doktor, pakar keselamatan dan penyelaras memantau kes secara masa nyata di seluruh dunia. Maklumat seperti sinar-X dan imbasan boleh dilampirkan dan diakses dari mana-mana pusat bantuan.
54 klinik International SOS yang terletak di kawasan yang tidak mempunyai standard penjagaan kesihatan antarabangsa atau menghadapi halangan budaya dan bahasa. Klinik-klinik ini menawarkan penjagaan primer, diagnostik dan rawatan kecemasan 24/7.
Armada ambulans udara khas yang ditempatkan secara strategik untuk menyediakan perkhidmatan pemindahan perubatan di seluruh dunia, dengan kira-kira 1,700 misi ambulans udara dijalankan setiap tahun. Setiap pesawat dilengkapi dengan peralatan perubatan terkini untuk menangani pelbagai jenis kecemasan. Pakar penerbangan serantau kami juga mempunyai akses kepada pelbagai jenis pesawat lain termasuk jet eksekutif, helikopter, pesawat tentera dan pesawat berbadan lebar.
Rangkaian global lebih 89,000 penyedia perubatan, keselamatan dan teknikal yang bertauliah, diuruskan oleh pasukan Pakar Rangkaian yang berdedikasi. Pangkalan data dan alat carian proprietari yang berkuasa membolehkan maklumat dicari dan dikemas kini serta-merta.
Kakitangan berbilang bahasa yang menyediakan perkhidmatan dalam lebih 110 bahasa dan dialek.
4,400 Profesional Perubatan – Berpengalaman luas dalam pelbagai bidang perubatan serta mempunyai pengetahuan mendalam tentang persekitaran tempatan dan sistem penjagaan kesihatan.
Akses kepada pasukan keselamatan sepenuh masa yang terdiri daripada 1,000 anggota dengan sokongan tambahan daripada 400 rakan keselamatan di lebih 240 negara dan wilayah serta 10,000 bandar – Menyediakan analisis, nasihat pakar dan pemantauan lokasi di seluruh dunia.

Warga Kerja Kami

Cerita kami berkisar tentang semangat lelaki dan wanita yang menggunakan kepakaran mereka untuk membantu insan dan syarikat-syarikat di serata dunia.

Ahli-ahli kami yang memerlukan bantuan akan dihubungkan terus secara langsung dengan profesional perubatan, doktor dan profesional yang lain.

Warga kerja kami menjalani latihan dan pembangunan berterusan untuk memastikan bahawa mereka mampu untuk membuat keputusan yang tepat pada masanya demi kepentingan terbaik para pelanggan kami 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.

Sama ada latihan kemahiran bukan teknikal atau pengetahuan teknikal, warga kerja kami senantiasa dibekalkan dengan program-program latihan terkini.

  • Pejabat Kuala Lumpur
    A-15, Level 15, Menara Allianz Sentral
    203, Jalan Tun Sambanthan
    KL Sentral
    50470 Kuala Lumpur

  • Telefon: +603 2787 3001

  • Faks: +603 2787 3030

  • Pejabat Miri
    Lot 10627, Block 5, Ground Floor
    Airport Commercial Centre
    Jalan Airport, 98000 Miri, Sarawak

  • Telefon: +6085 612 600

  • Faks: +6085 612 771